
大众点评 ☓ 霸王黑客William
大众点评 ☓ 霸王黑客William
一、背景:
大众点评“霸王餐”业务上线,消费者可免费享受吃喝玩乐的生活服务。但由于业务新、大众认知度低,参与的人并不多。本案的主要挑战,是在短时间内让大众点评“霸王餐”业务被广泛知晓,并提升网站流量。
二、解决方案:
1、创新促销传播方式。
面对大众点评“霸王餐”的传统促销型任务,本案首创了以第三方发布文章的形式,创造性地运用“虚构人物讲述与消费者强关联故事”的方式进行创意传播。
2、塑造虚拟人物。
本案虚构了一个黑客:William Chen,并为他打造了一份逼真的黑履历:19岁就用黑客技术导致通讯网络瘫痪、因不满苹果公司嚣张做法大闹发布会等,将其打造成天赋异禀、仗义执言、敢作敢为的互联网罗宾汉。
3、用户强关联沟通角度。
病毒视频中,从现代人手机APP太多的洞察切入,以William Chen的口吻,以逼真的手机操作动画,讲解了他开发的手机黑客APP:APPMIXER的使用教程。APPMIXER可将任意2个手机APP合并为1个APP,例如:合并“嘀嘀打车”和“Uber”就可以用1个APP召唤两家的专车等。而APPMIXER的终极功能,则是把手机中所有吃喝玩乐的APP全部与“大众点评”合并成为“霸王点评”,其中所有消费都不用钱,正如大众点评“霸王餐”业务,吃喝玩乐全部免费。
三、结果:
·A P P M I X E R·
四、传播效果:
1、病毒视频点击观看量超过 3,430,000(数据来自腾讯视频,截止2015年)。
2、APPMIXER百度搜索条目超过1,710,000(数据来自百度搜索,截止2015年)。
3、病毒视频刚上线,即收到大量消费者留言、评论和自主转发。
4、众多网站自发上传APPMIXER的下载链接作为致敬,同时增加了二次传播。
5、被同行业与跨行业品牌争相借鉴创意形式并开创H5体验新模板。
6、引爆众多IT论坛大规模议论APPMIXER的可行性,与品牌的创意传播方式。
7、将品牌传播落实到销售,大众点评“霸王餐”关注度与业务量显著提升。
8、本案引发了众多行业媒体与自媒体自发转评。
9、项目上线3个月,仍有大量自媒体、微博微信大V、消费者自主转发传播。
五、延伸:
1、大胆创造的背后,也不乏心细之人,这是一个对自己的作品以及对客户高度负责的品质精神。从这位黑客的人设到制作视频投放,无不体现W的用心。
(黑客WILLIAM CHEN人设页面)
大家可能注意到视频的最后,“WILLIAM CHEN”在最后放上了一个二维码供大家下载,一般的公司会让这个二维码链接到客户的促销页面了,但W为了尽可能的让大家“信以为真”,连这个最后二维码的扫描页面也做了,如此用心,可见一斑。
2、创造APPMIX,更像是在现实基础上,对人类未来的美好愿景的具象化。大家信以为真,也就不那么令人惊讶了,因为大家希望相信这是真的。